Ein ruhigeres Wartezimmer, ohne Gedränge am Empfang
Patienten melden sich per QR-Code oder Kiosk an und warten im Sitzen oder in der Nähe, während ihr Platz reserviert bleibt. Nummern auf dem Bildschirm wahren die Privatsphäre, und Ihr Team führt eine klare Warteschlange.
Wo das Wartezimmer aus dem Ruder läuft
Gedränge am Empfang
Laufkundschaft, Termine und Rezeptabholungen stauen sich am Tresen, und der Raum füllt sich, bevor der Tag richtig beginnt.
Namen laut aufgerufen
Patienten im vollen Raum namentlich aufzurufen ist unangenehm und gibt mehr preis, als nötig wäre.
Unruhiges Warten
Ohne Gefühl für die Restzeit drängen sich Menschen am Tresen und fragen das Team immer wieder nach dem Stand.
Ruhigeres Warten, geschützte Privatsphäre
Im Sitzen oder in der Nähe warten
Patienten sehen ihren Platz und eine realistische Wartezeit auf dem eigenen Handy — sie können sitzen, zur Apotheke gehen oder draußen warten, ohne ihren Platz zu verlieren.
Nummern statt Namen
Bildschirm und Aufrufe im Wartezimmer nutzen Ticketnummern, sodass die Privatsphäre gewahrt bleibt und niemand vor dem ganzen Raum genannt wird.
Eine Warteschlange fürs ganze Team
Empfang, Pflege und Apothekentresen sehen dieselbe Live-Warteschlange, sodass der nächste Patient immer klar ist — ganz ohne Gedränge am Tresen.
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