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アーリーアクセス · 早期導入価格

順番待ちを、いつもスムーズに。

Jonotなら、お客様はQRコードやキオスクから順番待ちに参加し、リアルタイムの待ち時間を確認しながらどこでも待つことができます。スタッフはデスク、ロビーディスプレイ、そして上流のインターネットが不安定なときのローカルバックアップの間で、一つの共有された順番待ちを管理し続けられます。

Jonotは提供を開始しました。アーリーアクセス期間中の今なら、早期導入価格のまま無料トライアルを始められます。

アーリーアクセス特典 — 最初の6か月間が50%オフ。チェックアウト時に自動的に適用されます。

14日間の無料トライアル · 期間終了前ならいつでもキャンセル可能で、料金は発生しません。

Jonotが選ばれる理由

混雑を減らし、中断を減らし、順番待ちをひとつに

ストレスのない受付

QRコード、リンク、またはキオスクで、お客様は数秒で受付番号を受け取れます。到着から順番の確保まで、アプリやアカウント、不要な個人情報は必要ありません。

みんなが同じ情報を見られる

お客様のページ、ロビーディスプレイ、スタッフのデスクは、すべて同じ受付番号の状態を表示します。順番、予想待ち時間、呼び出し通知が一斉に更新されます。

不安定な回線にも強い

上流のインターネットが不安定なときも、Jonotはローカルネットワーク上で受付番号の呼び出しを継続でき、接続が安定すれば自動的に同期します。

どの入口からでも一つの順番待ちに

外でQRコードをスキャンする人も、キオスクで受付する人も、スタッフが追加する人も、全員が同じ順番待ちに入ります。並行したリストや紙の後片付けは必要ありません。

スムーズな流れがもたらす価値

落ち着いた順番待ちを支える数字

39%

の買い物客が、列が長すぎたために店を出たことがあります。

Forrester / Digimarc, 2018

~30%

リアルタイムの進捗が見えると、体感的な待ち時間が短くなります(交通機関の調査では7.5分 対 9.9分)。

Watkins et al., Transportation Research Part A, 2011

~25%

順番の前にリマインダーを受け取ると、来店しないケースが減少します。

Cochrane Review, 2013

以下は業界の独立した調査データであり、Jonot導入先のデータではありません。各数字は出典にリンクしています。

利用の流れ

3つのステップで、すぐに使い始められます

お客様の流れはシンプルなまま、スタッフはデスクからしっかり管理できます。

数秒で参加

お客様は入口やポスター、レシートのQRコードをスキャンします。カウンターの方がよければ、キオスクでも同じ受付番号を受け取れます。

安心して待てる

リアルタイムのページで自分の順番、現在の呼び出し、現実的な予想待ち時間を確認できます。買い物をしたり、座ったり、外に出たりしても順番を失う心配はありません。

ちょうど良いタイミングで戻れる

順番が来ると、スマートフォンとロビーディスプレイの両方でお呼びします。スタッフは大声を出さずに次のお客様をご案内できます。

ハードウェア

新しい機器を買わずに導入できます

カウンターのタブレット、ロビーのテレビ、デスクのノートPCでJonotを動かせます。専用端末や新しいプリンター、配線工事は必要ありません。

AndroidタブレットもiPadも

Androidタブレットは、一つの用途に特化した専用アプリで数分でセルフ受付キオスクに早変わりします。iPadもブラウザで問題なく動作し、しっかりしたミドルレンジ端末であれば十分です。

テレビやディスプレイなら何でも

Chromecast、Fire Stick、ミニPC、スマートTVなどを使って、壁にリアルタイムの順番待ちを表示できます。直近の呼び出し、現在の番号、次の順番が常に見えます。

デスクのパソコンでそのまま

スタッフは、すでに使っているノートPCやPCのブラウザから順番待ちを管理できます。インストールや管理者権限、IT部門への申請は不要です。

こんな場所に

待合スペースが列でいっぱいになってきたら

一つの受付から、複数拠点のチェーン店まで。

多言語対応

順番待ちが、お客様の言語で話しかけます

お客様の目に触れるすべての画面が、理解できる言語で表示されます。お客様自身のスマートフォンではJonotが自動的に言語を検出し、切り替えることもできます。共有画面では店舗が使う言語を設定でき、来店されたお客様向けに画面上で言語を選べる機能も用意できます。

どの言語が必要ですか?

対応言語は随時追加しています。ご希望の言語をお知らせいただければ、追加され次第ご連絡します。

ブランドの声

自分たちの言葉で伝える

翻訳は意味を正確に伝えますが、トーンはブランドが決めます。Proプランでは、組織全体の画面表示文言を自由に書き換えられます。「現在ご案内中」の表示や、一時停止・終了時のメッセージなど。順番待ちが、ありきたりなテンプレートではなく、あなたのブランドの声で語りかけます。

ホワイトラベル

自分たちらしく

ロゴ、カラー、フォント、文言まで — ディスプレイ、キオスク、お客様のスマートフォンのすべてに反映されます。

素朴な職人系ベーカリーでは、スマートフォンに "You're up!" という呼び出し通知が表示され、カウンターのタブレットと壁面ディスプレイのどちらにも "Now serving 15" と表示されます。すべてベーカリー独自のブランドで統一されています。
ネオンに彩られたスタイリッシュな企業ロビーでは、スマートフォンに "You're up!" という通知が表示され、隣にはQRチケットキオスクと "Now serving 88" と表示された壁面ディスプレイが並びます。すべてQuantum Flowのブランドで統一されています。
植物に囲まれた明るいスパの受付では、スマートフォンに "You're up!" という通知が表示され、隣にはQRキオスクと "Now serving 27" と表示された壁面ディスプレイが並びます。すべてTerra Bloomのブランドで統一されています。
わかりやすい料金

小さく始めて、順番待ちが増えたら拡張できます

まずは一つの拠点で一つの順番待ちから始め、必要に応じて拠点や順番待ち、メッセージ機能を追加できます。

Starter

€4.99$4.99£3.99$6.99$7.99¥780月額

カフェ、クリニック、薬局、サービスカウンターなど、一拠点向けの順番待ちです。

  • 5 デバイス
  • 1 拠点
  • 3 拠点ごとの順番待ち
Starterで始める

Pro

€20.00$20.00£17.00$27.00$31.00¥3,100月額

拡張された容量に加え、ブランディング、マーケティング、フィードバック、連携機能など、Jonotを貴店の運営に合わせるためのツールが揃っています。

  • デバイス数無制限
  • 1 拠点
  • 20 拠点ごとの順番待ち
  • 受付番号ページやロビーディスプレイに表示できるマーケティングメッセージと画像バナー
  • 来店後にサービスの課題を把握できる顧客フィードバック機能
  • 順番待ちや受付番号のイベント用カスタムWebhook
  • ロゴ、カラー、フォント、表示テキストを自由に設定できるブランド化された画面
  • スタッフ・お客様それぞれの場面に合わせたカスタム通知音
  • 受付番号発行とお客様への通知が無制限に利用可能
Proで始める

拠点をもっと増やしたいですか? €5.00/拠点$5.00/拠点£4.00/拠点$7.00/拠点$8.00/拠点¥780/拠点

14日間の無料トライアル · 期間終了前ならいつでもキャンセル可能で、料金は発生しません。

アーリーアクセス特典 — 最初の6か月間が50%オフ。チェックアウト時に自動的に適用されます。

価格はVAT抜きで表示されています。適用される場合、VATはチェックアウト時に加算されます。月額課金で、いつでもキャンセルできます。

サポート

必要なときにサポート — 営業電話は不要です

Jonotは登録から導入まで、すべてセルフサービスで進められます。ドキュメントとアプリ内の設定でご自身のペースで始められ、必要なときはメールで実際のスタッフに連絡できます。

メールサポート

info@jonot.io宛にご連絡いただければ、1営業日以内に返信いたします。

ドキュメント

docs.jonot.ioには、手順ごとの設定ガイドや回答が掲載されています — いつでもご覧いただけます。

セルフサービスでの導入

登録し、トライアルを開始して、アプリ内で最初の順番待ちを設定できます — 予約の電話も、こちらからの連絡を待つ必要もありません。

メッセージを送る

料金や連携、導入方法についてご質問がありますか?メッセージをお送りいただければ、メールで返信いたします。