Laat klanten doorshoppen terwijl ze wachten
Retouren, click-and-collect en reparaties delen één wachtrij. De klant pakt een ticket, struint door de winkel en wordt naar de balie geroepen precies wanneer hij aan de beurt is.
Waar de servicebalie vastloopt
Een rij die het pad blokkeert
Een rij bij de servicebalie verstopt het gangpad, schrikt kijkers af en laat de hele winkel voller lijken dan hij is.
Gemengde verzoeken, één balie
Retouren, afhalen en reparaties wachten in dezelfde rij, dus een snelle afhaling blijft steken achter een lange retour.
Klanten vast in het staan
Wie zou kunnen shoppen, zit vast aan de rij, en lang wachten wordt een achtergelaten mandje.
Een wachtrij die de winkel vrijmaakt
Shop terwijl je wacht
De klant pakt een ticket en shopt door. De telefoon toont de plek, dus wachten wordt tijd in je gangpaden in plaats van bij de balie.
Eén overzicht voor elk verzoek
Retouren, click-and-collect en reparaties komen in dezelfde heldere wachtrij, dus het team ziet wat volgt en niets gaat verloren tussen balies.
Op het juiste moment geroepen
Als hij aan de beurt is, krijgt de klant een seintje op de telefoon en op het scherm in de winkel — geen drukte bij de balie, geen gemiste oproepen.
Maak van wachttijd shoptijd
Start een servicebaliewachtrij in enkele minuten. Geen nieuwe hardware, geen app voor klanten — alleen een QR-code en de schermen die je al draait.
30 dagen gratis, daarna 6 maanden 50 % korting met code BETA50.