Η ομάδα πίσω από το Jonot
Το Jonot έχει φτιαχτεί για να κάνει τα πολυσύχναστα γκισέ εξυπηρέτησης να δείχνουν οργανωμένα — τόσο για όσους περιμένουν όσο και για το προσωπικό που τους εξυπηρετεί.
Γιατί οι ουρές εξακολουθούν να απογοητεύουν τους πάντες
Μπείτε σε οποιαδήποτε πολυσύχναστη κλινική, φαρμακείο ή δημόσια υπηρεσία και θα δείτε την ίδια σκηνή: κόσμο να συνωστίζεται μπροστά σε ένα γκισέ υποδοχής, χωρίς να ξέρει ποιος είναι ο επόμενος, και τους μισούς να αναρωτιούνται μήπως τους έχουν ξεχάσει. Η ουρά προχωράει, αλλά κανείς δεν ξέρει πότε είναι η σειρά του μέχρι να ακουστεί φωναχτά το όνομα ή ο αριθμός του. Το Jonot υπάρχει για να το λύσει αυτό. Φτιάξαμε ένα σύστημα όπου οι πελάτες μπαίνουν στην ουρά μέσω κωδικού QR, κιόσκι ή καταχώρησης από το προσωπικό και στη συνέχεια παρακολουθούν τη θέση τους ζωντανά από το δικό τους κινητό. Η οθόνη στην αίθουσα αναμονής, η προβολή στο γκισέ και η σελίδα του πελάτη παραμένουν όλες συγχρονισμένες. Όταν η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι ασταθής, ένα τοπικό εφεδρικό σύστημα διατηρεί διαθέσιμη την κλήση των εισιτηρίων. Όταν υπάρχει ησυχία, η ουρά απλώς μένει εκεί — δεν απαιτείται καμία συνδρομή για να υπάρχει.
Ποιοι είμαστε
Το Jonot δημιουργείται από την Jonot Oy, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στο Ελσίνκι της Φινλανδίας. Έχουμε την έδρα μας στην ΕΕ, πράγμα που σημαίνει ότι τα δεδομένα που επεξεργάζεστε μέσω του Jonot παραμένουν σε υποδομές της ΕΕ και διέπονται από τον GDPR από την πρώτη μέρα — δεν προστίθενται εκ των υστέρων ως πρόσθετο συμμόρφωσης.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις τιμές, μια ενσωμάτωση ή μια συγκεκριμένη εγκατάσταση; Χρησιμοποιήστε τη φόρμα παρακάτω ή στείλτε μας email απευθείας.
Πόροι
Στοιχεία εταιρείας
Jonot Oy
Αριθμός επιχείρησης (Y-tunnus): 3620928-7
Tenavatie 11B, 00760 Helsinki, Finland