L'équipe derrière Jonot
Jonot aide les guichets très fréquentés à rester organisés pour les clients comme pour le personnel.
Pourquoi les files restent une source de frustration
Dans un cabinet, une pharmacie ou un service public très fréquenté, les personnes se regroupent souvent à l'accueil parce qu'elles ne savent pas qui sera appelé ensuite ni combien de temps elles vont attendre. Elles découvrent que leur tour est arrivé seulement quand leur nom ou leur numéro est appelé. Jonot donne à chacun des informations claires et actualisées sur la file. Les clients s'inscrivent par QR code, à une borne ou auprès de l'équipe, puis suivent leur place sur leur téléphone. L'écran d'accueil, la vue du personnel et la page client restent synchronisés. Si internet est instable, un système local de secours permet de continuer à appeler les tickets. Quand une personne rejoint la file, la vue du personnel se met à jour automatiquement et peut émettre un signal sonore, afin que le personnel n’ait pas à surveiller la file en permanence.
Qui nous sommes
Jonot est développé par Jonot Oy, une société immatriculée à Helsinki, en Finlande. Nous sommes basés dans l'UE. Les données traitées avec Jonot restent sur une infrastructure européenne et sont encadrées par le RGPD dès le premier jour.
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Informations sur la société
Jonot Oy
Numéro d'identification (Y-tunnus) : 3620928-7
Tenavatie 11B, 00760 Helsinki, Finland