Il team dietro Jonot
Jonot nasce per dare ordine ai punti di servizio affollati, sia per chi attende sia per il personale che lo serve.
Perché le code continuano a frustrare tutti
Entra in un ambulatorio, una farmacia o un ufficio pubblico affollato e vedrai sempre la stessa scena: persone accalcate davanti alla reception, incerte su chi sia il prossimo, metà delle quali si chiede se sia stata dimenticata. La coda avanza, ma nessuno sa quando arriverà il proprio turno finché il nome o il numero non viene chiamato ad alta voce. Jonot esiste per risolvere tutto questo. Abbiamo creato un sistema in cui i clienti entrano in coda tramite QR code, chiosco o inserimento da parte del personale, e poi seguono la propria posizione in tempo reale dal proprio telefono. Lo schermo in sala, la vista al banco e la pagina del cliente restano sempre sincronizzati. Quando la connessione a internet è instabile, un backup locale mantiene disponibile la chiamata dei ticket. Quando c'è poco movimento, la coda resta semplicemente lì, senza alcun abbonamento richiesto per esistere.
Chi siamo
Jonot è realizzato da Jonot Oy, un'azienda registrata a Helsinki, in Finlandia. Abbiamo sede nell'UE: questo significa che i dati che tratti tramite Jonot restano su infrastrutture europee e sono regolati dal GDPR fin dal primo giorno, non aggiunti a posteriori come un componente di conformità.
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Risorse
Dati aziendali
Jonot Oy
Partita IVA (Y-tunnus): 3620928-7
Tenavatie 11B, 00760 Helsinki, Finland