Atendimento justo e claro em cada guichê
Os visitantes tiram uma senha para o serviço de que precisam e veem exatamente em que ponto estão. A ordem de chegada é mantida, e a equipa chama o próximo entre guichês a partir de uma fila partilhada.
Onde as filas do serviço público falham
Várias filas, nenhuma clareza
Vários guichês e serviços fazem com que os visitantes não saibam qual é a sua fila nem quando chega a sua vez.
Disputas sobre quem é o próximo
Sem numeração clara, a ordem parece arbitrária e a equipa perde tempo a resolver quem chegou primeiro.
Esperas longas e incertas
As pessoas ficam de pé numa sala cheia sem ideia de quanto falta, e a frustração recai sobre a equipa de atendimento.
Uma ordem que todos veem
Numeração clara por serviço
O visitante escolhe o serviço de que precisa e recebe uma senha para a fila certa, por isso o atendimento em vários guichês mantém-se organizado e fácil de seguir.
Ordem de chegada justa
As senhas são chamadas por ordem de chegada num ecrã visível, por isso a sequência é transparente e as disputas desaparecem.
Saiba em que ponto está
Cada visitante vê a sua posição e uma espera realista no telemóvel ou no ecrã da sala, por isso o ambiente fica mais calmo.
Traga uma ordem justa e visível à sua sala de atendimento
Crie filas numeradas em minutos. Sem novo hardware, sem app para visitantes — apenas um quiosque ou código QR e os ecrãs que já tem.
30 dias grátis e depois 6 meses com 50 % de desconto com o código BETA50.