Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Jonot?
Jonot er en virtuel kø til travle servicesteder. Kunder stiller sig i kø via QR-kode, kiosk eller personalets registrering og følger live ventetidsopdateringer fra telefonen i stedet for at stå i kø.
Skal kunderne have en app eller en konto?
Nej. Kunderne åbner et link, tager et kønummer og beholder det på telefonen. Ingen installation, konto eller login er nødvendig.
Hvilke enheder har vi brug for?
Brug de skærme, I allerede har: en tablet til selvbetjeningsindtjekning, et tv eller display til lobbyen og enhver browser ved personaleskranken. Android-tablets kan bruge kioskappen; iPad fungerer også i browseren.
Hvad sker der, hvis internettet er ustabilt?
Med den lokale vært-mulighed kan personalet fortsætte med at kalde kønumre under internetproblemer, så længe det lokale netværk er tilgængeligt. Jonot synkroniserer køen, når forbindelsen stabiliserer sig.
Kan vi vise vores egne beskeder, mens folk venter?
Ja. Pro-teams kan vise tekstbeskeder eller billedbannere på kundernes kønummersider og inaktive lobbydisplays med organisationsdækkende standarder og stedsspecifikke tilsidesættelser.
Hvordan kommer jeg i gang?
Start en gratis prøveperiode fra prisafsnittet — stifterprisen tilføjes automatisk ved kassen. Spørgsmål først? Skriv til os på info@jonot.io.