Usein kysyttyä
Mikä Jonot on?
Jonot on virtuaalijono kiireisiin palvelupisteisiin. Asiakkaat liittyvät jonoon QR-koodilla, kioskilla tai henkilökunnan lisääminä ja seuraavat reaaliaikaisia odotustietoja puhelimellaan jonossa seisomisen sijaan.
Tarvitsevatko asiakkaat sovelluksen tai tilin?
Eivät. Asiakas avaa linkin, ottaa vuoronumeron ja pitää sen puhelimessaan. Asennusta, tiliä tai kirjautumista ei tarvita.
Mitä laitteita tarvitsemme?
Käytä näyttöjä, jotka sinulla jo on: tabletti itsepalveluun, TV tai näyttö aulaan ja mikä tahansa selain henkilökunnan tiskille. Android-tabletit voivat käyttää kioskisovellusta; iPad toimii myös selaimessa.
Mitä tapahtuu, jos internetyhteys pätkii?
Paikallisella host-vaihtoehdolla henkilökunta voi jatkaa vuorojen kutsumista ulkoisen internetyhteyden häiriöiden aikana, kun paikallinen verkko pysyy käytettävissä. Jonot synkronoi jonon, kun yhteys tasaantuu.
Voimmeko näyttää omia viestejä odottaville asiakkaille?
Kyllä. Pro-tiimit voivat näyttää tekstiviestejä tai kuvabannereita asiakkaiden vuorosivuilla ja tyhjillä aulanäytöillä, organisaatiotason oletuksilla ja toimipistekohtaisilla poikkeuksilla.
Miten pääsen alkuun?
Aloita ilmainen kokeilu hinnoitteluosiosta — perustajahinnoittelu lisätään automaattisesti kassalla. Onko kysyttävää ensin? Kirjoita meille osoitteeseen info@jonot.io.