Vanlige spørsmål
Hva er Jonot?
Jonot er en virtuell kø for travle servicesteder. Kunder setter seg i kø via QR-kode, kiosk eller ansattes registrering, og følger direkteoppdaterte ventetider fra telefonen i stedet for å stå i kø.
Trenger kundene en app eller konto?
Nei. Kundene åpner en lenke, tar en kølapp og beholder den på telefonen. Ingen installasjon, konto eller innlogging er nødvendig.
Hvilke enheter trenger vi?
Bruk skjermene du allerede har: et nettbrett for selvbetjeningsinnsjekking, en TV eller skjerm til lobbyen og en hvilken som helst nettleser ved ansatteskranken. Android-nettbrett kan bruke kioskappen; iPad fungerer også i nettleseren.
Hva skjer hvis internett er ustabilt?
Med det lokale vertalternativet kan ansatte fortsette å kalle opp kølapper under internettproblemer så lenge det lokale nettverket er tilgjengelig. Jonot synkroniserer køen når forbindelsen stabiliserer seg.
Kan vi vise egne meldinger mens folk venter?
Ja. Pro-team kan vise tekstmeldinger eller bildebanere på kundenes kølapp-sider og inaktive lobbydisplayer, med organisasjonsbrede standarder og stedsbestemte overstyringer.
Hvordan kommer jeg i gang?
Start en gratis prøveperiode fra prisdelen — grunnleggerprisen legges til automatisk ved kassen. Spørsmål først? Send oss en e-post på info@jonot.io.