Najczęściej zadawane pytania
Czym jest Jonot?
Jonot to wirtualna kolejka dla ruchliwych punktów obsługi. Klienci dołączają przez kod QR, kiosk lub rejestrację przez personel, a następnie śledzą aktualny czas oczekiwania na telefonie zamiast stać w kolejce.
Czy klienci potrzebują aplikacji lub konta?
Nie. Klient otwiera link, odbiera bilet i trzyma go na telefonie. Nie jest wymagana żadna instalacja, konto ani logowanie.
Jakich urządzeń potrzebujemy?
Używaj ekranów, które już masz: tablet do samoobsługowej rejestracji, telewizor lub wyświetlacz do poczekalni i dowolna przeglądarka na stanowisku personelu. Tablety Android mogą korzystać z aplikacji kiosk; iPad też działa w przeglądarce.
Co się stanie, gdy internet jest niestabilny?
Dzięki opcji lokalnego hosta personel może kontynuować wywoływanie biletów podczas problemów z internetem, o ile sieć lokalna jest dostępna. Jonot synchronizuje kolejkę po przywróceniu połączenia.
Czy możemy wyświetlać własne wiadomości podczas oczekiwania?
Tak. Zespoły Pro mogą wyświetlać wiadomości tekstowe lub banery graficzne na stronach biletów klientów i nieaktywnych wyświetlaczach w poczekalni, z domyślnymi ustawieniami całej organizacji i nadpisaniami dla poszczególnych lokalizacji.
Jak zacząć?
Rozpocznij bezpłatny okres próbny w sekcji cennika — cena dla pierwszych klientów jest naliczana automatycznie przy kasie. Masz najpierw pytania? Napisz do nas na adres info@jonot.io.