Vanliga frågor
Vad är Jonot?
Jonot är en virtuell kö för hårt belastade serviceställen. Kunder ansluter via QR-kod, kiosk eller personalregistrering och följer liveköväntetider från sin telefon i stället för att stå i kö.
Behöver kunder en app eller ett konto?
Nej. Kunder öppnar en länk, tar en biljett och håller den i sin telefon. Ingen installation, inget konto och ingen inloggning krävs.
Vilka enheter behöver vi?
Använd skärmar du redan har: en surfplatta för självincheckning, en TV eller display för lobbyn och valfri webbläsare vid personaldisken. Android-surfplattor kan använda kioskappen; iPad fungerar även i webbläsaren.
Vad händer om internet är instabilt?
Med det lokala hostalternativet kan personalen fortsätta ropa upp biljetter vid internetstörningar så länge det lokala nätverket är tillgängligt. Jonot synkroniserar kön när anslutningen stabiliseras.
Kan vi visa egna meddelanden medan folk väntar?
Ja. Pro-team kan visa textmeddelanden eller bildbanderoller på kundernas biljettsidor och inaktiva lobbydisplayar, med organisationsövergripande standardinställningar och platsspecifika åsidosättningar.
Hur kommer jag igång?
Starta en kostnadsfri provperiod från prisavsnittet — grundarpriset läggs till automatiskt vid utcheckning. Frågor först? Mejla oss på info@jonot.io.